Frequently Asked Questions​

We can tell you everything about Furniture...

FAQ

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣHΣ

Για τα περισσότερα προϊόντα από το Sales και το Outlet ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται
από 7-20 μέρες
Για τα προϊόντα από το Luxury επειδή τα περισσότερα είναι κατόπιν κατασκευής απαιτείται
περισσότερος χρόνος.
Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το chat Need help και να μάθετε με
περισσότερη ακρίβεια τον χρόνο παράδοσης.
Σε μερικές περιπτώσεις και ανάλογα το προϊόν ίσως μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε πιο
σύντομα. Ρωτήστε μας!

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα χωρίς κάποια έξτρα χρέωση. Κατά την υποβολή της παραγγελιάς επιλέξετε Pick up. Θα διευθετήσουμε την μεταφορά τους στο κατάστημα και θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για την παραλαβή. Υπάρχει χρόνος αναμονής 7-15 ημέρων ανάλογα το προϊόν.

ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

Μπορείτε να επιλέξετε είτε ΜΟΝΟ μεταφορά είτε μεταφορά και συναρμολόγηση. Το κόστος εξαρτάται από τα προϊόντα που θέλετε και την τοποθεσία σας. Μέχρι τον δεύτερο όροφο και εφόσον η πρόσβαση από τις σκάλες είναι κατάλληλη η μεταφορά εντός του χώρου μπορεί να γίνει με τα χέρια. Εξαιρούνται πολύ βαριά και ογκώδη προϊόντα όπως για παράδειγμα οι πολυθρόνες massage από την κατηγορία Luxury. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο πελάτης θα πρέπει να διευθετήσει με δική του δαπάνη την ενοικίαση lift.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Μπορείτε να κάνετε επιστροφή των προϊόντων για αγορές που έχετε ολοκληρώσει online εντός 14 ημερών εφόσον δεν τα έχετε χρησιμοποιήσει. Θα πρέπει να μας επιστραφούν εντός της αρχικής συσκευασίας. Μπορείτε να αιτηθείτε αλλαγή με άλλο προϊόν ή επιστροφή χρημάτων. Δεν επιστρέφονται προϊόντα που κατασκευάζουμε κατόπιν παραγγελίας σας.

ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Στις online παραγγελίες μπορείτε να πληρώσετε μέσω τράπεζας και μέσω οποιασδήποτε χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας καθώς και με PayPal. Αγορές από το φυσικό κατάστημα μπορείτε να πληρώσετε και με μετρητά.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να κάνετε τις αγορές εύκολα και γρήγορα από τα eShops ή να ανοίξετε μια συνομιλία από το chat Need help και να σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την αγορά σας με διαφορετικό τρόπο. Επίσης μπορείτε να μας επισκεφτείτε στο φυσικό μας κατάστημα στη Λεμεσό.

ΠΡΟΕΛΕΥΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Στην κατηγορία επίπλων Luxury θα βρείτε προϊόντα από οίκους επίπλων από Ελλάδα,
Ιταλία καθώς και άλλες Ευρωπαϊκές χώρες. Επίσης σε κάποια προϊόντα είμαστε
κατασκευαστές, η παραγωγή μας βρίσκεται στην Ελλάδα. Τα περισσότερα προϊόντα που θα
βρείτε στα eShop Sales and Outlet προέρχονται από Ασιατικές χώρες όπως Κίνα, Μαλαισία
και Ινδονησία.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΑΘΩ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ ΚΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ?

Ο καλύτερος τρόπος για να ενημερωθείτε για χρόνο και κόστος παράδοσης είναι να μας στείλετε με screen shot το καλάθι σας μέσω του Chat Need Help που εμφανίζεται στο δεξί κάτω μέρος της σελίδας. Στις εργάσιμες ώρες και μέρες θα λάβετε απάντηση άμεσα. Διαφορετικά ίσως απαιτηθεί λίγη αναμονή αλλά θα σας απαντήσουμε σίγουρα το συντομότερο.

You prefer us and we will keep providing for you the best value for money Furniture in Cyprus!